问题与挑战

  随着社会电气化程度加深，儿童触电风险问题日益凸显。据统计，我国每年超2万名儿童因触电伤亡，在浙江省温州市平阳县，儿童触电事故占儿童意外伤亡总数的9.8%。与此同时，家庭用电环境隐患多、节能意识薄弱，而传统的电力安全教育存在形式单一、覆盖面窄的痛点。如何将电力知识转化为儿童易于接受的实践，并激发家庭乃至社区的安全、节能用电意识，成为创新城市治理、助力双碳目标实现的一道难题。

  解决方案

  国网平阳县供电公司新时代文明实践志愿服务大队创新发起电力监督官项目，利用儿童在家庭中的独特影响力，探索出一条教育一个孩子、带动一个家庭、影响整个社区的节能治理新路径。

  科普集训掌握用电知识。项目与学校合作选拔对电力感兴趣的学生，通过集训营开展互动式、体验式科普，让孩子们掌握电力安全与节能知识。

  行动指南引导发现隐患。志愿者向孩子们发放电力监督官行动手册，指导他们对照指南，在家庭和社区中寻找电力浪费行为和用电安全隐患。

  分级认证激发参与热情。项目组织小小电力巡检日活动，孩子们在志愿者陪同下排查社区用电隐患，根据表现获得初级、中级、高级监督官称号认证，激发持续参与的荣誉感。

  积分奖励促进节能行动。创新推出的绿色能源银行将孩子们的志愿服务时长、节能行为等转化为积分，通过旧电池换绿植、亲子节能挑战赛等奖励机制，让节能行动变得看得见、摸得着。



  多重价值

  安全教育成效显著。七年来，项目开展各类科普活动超过400场，在志愿浙江平台累计公益时长近2.3万小时。超过12000名儿童从中受益，儿童触电事故率从9.8%大幅降至3%，有效筑牢了儿童安全防线。

  家庭带动成果丰硕。借助孩子的力量，项目成功带动至少4000个家庭参与节电行动，累计节约用电约16万度，形成了全民节能的良好氛围，为城市节能减排贡献了家庭力量。

  社会影响持续扩大。项目志愿者队伍从最初的8人壮大到437人，这一模式不仅得到了央视、人民日报等权威媒体的报道，更探索出一条可复制推广的儿童赋能城市治理新路径，实现了社会效益与治理效能的双赢。