金融作为现代经济的核心,是支持经济社会发展的重要力量。如何发挥ESG推动可持续发展的工具作用，是金融机构实现社会绩效与经济绩效“双赢”的关键所在。

近日，河南省唯一一家持牌消费金融公司——中原消费金融发布了首份环境、社会及公司治理（ESG）报告，多维度展现践行ESG理念的行动与成果。该ESG报告主要包含党建·治理、聚力·消保、赋能·科技、普惠·社会、发展·同行、和谐·环境六大部分。

中原消费金融着力推动ESG理念与企业经营活动相融合，建立健全ESG管理机制，将ESG理念践行融入公司长期发展战略、重大决策，展现助力绿色消费、绿色生产、绿色生活的决心与担当，以普惠金融之力推动经济、社会、环境的全面可持续发展，向打造一流消费金融机构的愿景迈进。

科技：夯实科技创新实力，助推社会可持续发展

ESG报告显示，中原消费金融坚定科技赋能战略，发挥“金融+科技”的服务优势，以金融科技之力赋能绿色金融发展。

比如，成立以来中原消费金融就致力于用科技力量助力环境保护。依托数字化优势，为消费者提供全线上的信贷服务，推动全业务流程无纸化，推广自助办单、电子签单，以数字化手段节约大量的能源消耗。

重视信息化、数字化、智能化建设，不断提升自主研发能力，持续打造“智能+”系列核心竞争力，推动公司各项业务高质量发展。2022年研发团队人员占比超50%，自主研发业务系统200余项。

自2020年5月由中原消费金融科技团队主导研发的新一代核心业务系统上线投产以来，中原消费金融不断借助于最新的深度学习技术拓展自己的业务维度。在中原消费金融“智能+”科研体系的持续推动下，公司已完成ASR、TTS 以及NLP 服务的自研，并将成果广泛应用于贷款申请、客服、贷后、实时质检、离线质检等系统流程中。

2022年以来，中原消费金融成功落地了多项技术的创新应用成果。例如，中原消费金融是行业内首家通过研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型3级评估的消费金融公司；中原消费金融作为首批机构，参与了中国信息通信研究院面向全行业发起的“数据安全管理能力认证”项目，并获得数据安全管理能力认证证书，这也是持牌消费金融行业首家获得认证证书的企业。

从积极寻求外部科技企业共建到如今构造了完善的自主研发体系，中原消费金融深谙科技创新才是企业行稳致远的核心竞争力、助推社会可持续发展的重要力量。

社会：坚守金融为民初心，精准助力乡村振兴

助力乡村振兴作为中国特色ESG的核心实践内容，更能体现出参与企业在承担社会责任方面做出的重要贡献，为社会可持续发展赋能。此次ESG报告发布，也是中原消费金融始终践行普惠金融、倡导理性消费、适度借贷理念的一个阶段性成果展示。

围绕乡村振兴战略，中原消费金融探索出了以消费帮扶、科技赋能、金融服务、英才行动、公益助力为核心的“五位一体”服务乡村振兴路线图，希望借助专业知识、数字化科技能力、金融服务、品牌运营等方面专长，帮助提升个体农户、乡村企业、乡村小学和乡村组织软实力，为乡村创造积极影响。

比如，中原消费金融在了解到信阳息县淮河湾土咸鸭蛋面临滞销难题，帮助基地建立起产品包装体系，并充分利用节庆销售旺季，通过联名款产品定制、福利采购等方式，对淮河湾土咸鸭蛋进行消费帮扶。

此外，中原消费金融还通过“以购代扶”方式，采购5000斤滞销蔬菜，免费赠予环卫工人，在帮助农户纾解滞销问题的同时，也为寒冬里坚持工作的环卫工人送去了爱心。

对于从乡村中来到城市的新市民群体，中原消费金融则通过多形式、多渠道开展金融知识宣传，增强新市民防范金融欺诈意识，并通过发布公益品牌动画、制作H5 小游戏、发起“圆梦活动”等形式，增加社会各界对新市民群体的关注度，助力新市民畅享新生活。

金融助力乡村振兴是一项长期的工程。中原消费金融不忘“金融为民”初心，立足新发展阶段，发挥科技优势，探索出了助力乡村振兴的新举措、新方式、新路径，为大力推进普惠金融、乡村振兴贡献力量。

治理：着眼组织文化建设，内化可持续发展理念

良好的公司内部组织文化治理是ESG的重要组成部分。建立透明、独立、有效的公司治理结构，能够确保企业的决策过程公正和透明，减少内部风险，提高企业的信任度及认可度。

中原消费金融积极落实监管政策、完善内控合规管理机制、重点领域深化内控合规管理，不断提升合规管理能力与风险防范能力，保障公司稳健长效发展。

在一手抓公司的硬性管理之余，中原消费金融还十分注重“以人为本”的组织文化建设。ESG报告显示，中原消费金融为畅通内部沟通渠道，创新策划了 “面对面”对话会，员工匿名提问，高管每期参与解答。截至2022年底，已累计开办60期。中原消费金融通过这种方式广开言路，让员工各抒己见，为公司发展建言献策。

此外，在人才梯队的培育与发展上，搭建了完善的民主管理体系和员工职业发展体系。通过线上学习平台“柚学堂”为员工提供业余学习充电的专业课程，在线下则不定期开展多样化培训。

正如中原消费金融公司董事长马景鹏所说，2022年是中原消费金融持续深化“增强使命担当、自觉履行社会责任”的核心理念的一年，良好的ESG治理是推动企业可持续发展的重要动力。未来，中原消费金融将在中原银行党委的坚强领导下，持续深化“金融+ 科技”战略，聚焦“消费金融”与“乡村振兴”，在践行ESG之路上进行更多创新探索，切实履行好持牌金融机构的经济责任、社会责任，推动企业与社会共同实现可持续发展，乘风破浪书写消费金融行业新篇章，向着成为国内一流的消费金融公司奋力拼搏。