近年来，我国新能源汽车产业迅猛发展，但充电基础设施的建设却面临诸多挑战，如何让电动汽车用户告别“充电焦虑”？在历届“金钥匙·国家电网主题赛”上，国网所属公司从空间、时间、意愿三个维度层层突破，交出了令人称叹的“创新答卷”。

在2022年“金钥匙·国家电网主题赛”中，“让电动汽车发展不被充电难羁绊”赛道征集了众多创新方案。当时的痛点在于：充电桩资源稀缺且分布不均，车主常常“一桩难求”。

国网苏州供电公司研制出全电共享电动汽车充电机器人系统，打造“一桩多车”共享充电模式，根据用户需要“送桩到位”；国网宁波供电公司开辟小区周边“路灯杆+车位”资源，建设随停随充智慧城市充电网络。这些方案优化资源配置、盘活闲置空间，从“空间维度”破解充电难题。

随着电动汽车保有量激增，新的问题浮现：大量车辆同时充电会导致电网负荷骤增，老旧小区电力容量不足，甚至可能引发跳闸。在2023—2024年“金钥匙·国家电网主题赛”活动中，破解电动汽车充电难题的解决方案向“时间维度”延伸。国网杭州供电公司以智能电表为切入点，利用电力大数据精准调控充电时间，让电动汽车“错峰充电”，既保障了用户需求，又避免了电网超载。国网新疆昌吉供电公司则推出“3.0分布式移动充电桩”——车位仅安装空壳桩体，充电模块集中存放，用户通过小程序租借使用。这些方案通过技术赋能，实现了从“无序充电”到“智能调度”，在破解充电难的同时让供电公司的角色从“被动承受”转向“主动调节”。

解决了空间和时间问题后，如何让用户更愿意使用公共充电设施？如今，在杭州、苏州等地，供电公司联合街道、新能源车企建设老旧小区“惠民充电站”。通过政企协同，降低建设和运营成本，使充电价格接近居民用电价格，同时采用“整体加装”模式，让小区电力设施一步到位，避免重复改造。如此一来，在让居民真正实现“家门口充平价电”、破解充电难的同时，还消除了因充电私拉电线的安全隐患。这些方案在技术创新的基础上更关注用户的意愿和体验，因为只有解决民生问题才能从根本上破解充电难题。

三年多来，上述不断创新迭代的破解电动汽车充电难题的解决方案，说明国家电网各公司从可持续发展入手，具有破解民生难题、产业发展难题的强大意愿和能力；说明可持续发展是破解难题的“金钥匙”的本质，能引导企业不断深入分析问题的实质，不断从满足人的需求出发，实现创新方案升级；说明“金钥匙”是一个实现解决方案不断淬炼的过程，一项方案要反复被追问：到底要解决什么问题，突破点是什么，创造的多维价值是什么。

充电难题的破解方案不断创新升级，只是“金钥匙”平台上的一个缩影。在中国，越来越多的企业正通过这一平台，贡献面向可持续发展的解决方案。