时评:企业应重视气候声誉管理
发布时间:2023-12-29来源:可持续发展经济导刊作者:于志宏
文丨于志宏 可持续发展经济导刊社长兼主编
来源丨《可持续发展经济导刊》
第二十八届联合国气候变化大会(COP28)于2023年12月13日在迪拜落下帷幕,这次大会达成了向摆脱所有化石燃料过渡的“阿联酋共识”。这一重大转变正在重新定义发展模式,围绕应对气候变化的各个领域的竞赛,已经全方位深入展开。
企业作为气候行动的主体,以什么样的姿态和行动出现,留下什么样的声誉,都关乎着企业在这场竞赛中是否可以处于有利位置。12月11日,在COP28中国角,可持续发展经济导刊与中国企业管理科学基金会联合发布“企业气候声誉管理研究纲要”,为观察和推动企业气候转型提供了全新视角和路径。
声誉,具有很强的独特性。与品牌相比,也许有的品牌很强大,但其声誉可能并不好,品牌有大小,声誉有强弱,也有正负。“酒香不怕巷子深”,不只是强调重视产品品牌,更强调产品声誉。拥有良好声誉,是所有追求基业长青的企业的追求。良好的企业气候声誉,意味着企业要对当代人和子孙后代负责,在气候行动中更具影响力和领导力。这就是开展“企业气候声誉管理”研究的出发点。
企业气候声誉,是企业在气候行动中形成的信誉和声望。这项研究将声誉纳入管理范畴,强调气候声誉与气候战略、治理、实践、绩效构成气候管理闭环,通过管理对气候声誉产生影响。这项研究将从三个维度开展:通过衡量并分析企业气候声誉的正负向,确立气候声誉美誉度;通过关注企业气候信息发布数量和被受众有效接受情况,确立气候声誉强度;通过观察企业所形成气候声誉印象的一致性情况,确立气候声誉分散度。
这项研究将通过采集三类重要数据开展分析,并构建企业气候声誉管理指数。第一类数据是舆情数据,重点考察气候领域企业正面、负面信息。第二类是专业数据,主要来自企业参与的气候活动、企业气候信息披露情况、企业在第三方评级中的表现以及企业气候研究或行动的学术影响等。第三类是调查数据,主要来自利益相关方调查,包括客户和供应商、公众以及重要意见领袖(KOL)等。
《企业气候声誉管理研究报告》以及企业气候声誉指数名单,将作为这项研究的重要成果。根据研究成果,还将编制《企业气候声誉管理指南》,根据需要开展不同行业、不同类型的企业气候声誉管理研究,并进一步推广到不同区域,进而推动企业及地区科学地认识和开展气候声誉管理。
雁过留声,人过留名。企业重视气候声誉,是一场以目标和结果为导向且较为全面的管理过程,有助于避免“以我为主”带来的盲目和可能造成的偏差。我们期待与更多的企业和机构一同推动企业气候声誉管理,以新的视角和路径更加有效地应对气候变化。
文章发布:可持续发展经济导刊