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设个“可持续发展产品事业部”如何?

发布时间:2023-01-03来源:可持续发展经济导刊作者:于志宏

把可持续发展融入发展战略和日常运营,对于很多企业来说并不陌生。许多企业很早就成立了公司“可持续发展委员会”,将可持续发展与公司战略和治理层面整合。如今,一些公司专门成立了“可持续发展产品事业部”,标志着可持续发展已经从公司战略和治理层面逐步融入业务运营层面,可持续发展从承诺阶段进入行动阶段。

在杜邦,可持续解决方案事业部的地位举足轻重,该事业部业务的切入点不是技术层面,更多在于关注人;联合利华建立企业内部孵化和开放式创新平台,在孵化或收购新品牌以及拓展产品组合时,考虑公司对社会和环境的承诺,探索业务增长的同时解决社会和环境问题;伊顿强调产品创造的可持续发展效益,并强调有助于推动可持续发展的业务销售额占比;昕诺飞则在公司可持续发展目标中明确提出“可循环产品、系统和服务”的收入应达到的比重。在国内企业中,成立“可持续发展事业部”的重要代表是腾讯公司。该公司于2021年4月启动第四次战略升级,将“推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略,并成立“可持续社会价值事业部”(SSV),挖掘社会需求的难点、痛点,用核心技术、产品和服务能力,寻找并落地新的解决方案。

有的企业认为,可持续发展是公司开展所有业务的准则和理念,不需要通过单独设立业务部门实现。这种观点有一定道理。但从当前来看,设立“可持续发展产品事业部”或相关的业务单元或平台,对于公司切实将可持续发展融入业务,进而向可持续性商业模式转型,具有很强的牵引性作用。

“可持续发展产品事业部”的设立,有助于企业集中从可持续发展视角重新审视和评估现有业务的价值。“可持续发展产品”是指从全生命周期出发,有利于环境保护,有利于人的发展的创新性产品和服务,或者产品和服务的设计就是从解决社会或环境问题入手的。有人形象地比喻,在实现“双碳”目标过程中,所有的产品和服务都将面临“重做一遍”的挑战。“重做”意味着现有的产品和服务要符合新的发展逻辑,需要谋划创新性的转型方案,否则将面临被淘汰的境地。

“可持续发展产品事业部”有助于超越传统的业务范畴,推动公司思考自身的专业优势有助于哪些社会和环境问题的解决,并以开展业务的方式充分调动内外部资源,创新产品或服务。对于公司来说,这是开启全新的业务领域的重要机遇和路径。例如,腾讯可持续社会价值事业部“银发科技实验室”,对内可以整合技术优势,对外可以共创生态,以科技力量解决老龄化社会面临的种种问题。这既是腾讯贡献可持续发展的社会价值体现,也是未来庞大业务的重要基础。

当今的社会和环境问题,在某种程度上是由不可持续的发展模式带来的,传统的公司业务就是这种发展模式的组成部分。设立“可持续发展产品事业部”,是公司从“问题的一部分”向“解决方案的一部分”转型的重要步骤,有助于公司在可持续发展潮流中赢得更大的发展先机。


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