全球每四块液晶屏幕中就有一块来自京东方(BOE,全称京东方科技集团),然而,其在大众消费市场的认知度却与其规模和行业地位并不完全匹配。“京东方是一个隐形冠军,它的品牌价值被大大低估。”五年前,入职京东方担任首席品牌官的司达这样说道。在他看来,这座金矿的品牌价值亟待挖掘,京东方必须从幕后走向台前。
如今,可持续发展已成为全球企业绕不开的必答题。京东方也早已践行十数载,并于2025年正式发布了中国显示行业首个可持续发展品牌“ONE”(Open Next Earth),以“开放包容(Open)、创新引领(Next)、永续生态(Earth)”为三大内涵,诠释其“以开放创新科技之力守护人类未来”的核心理念。一家ToB(企业对企业)制造巨头,为何将品牌与可持续发展提到如此高的战略位置?两者的结合,又能释放怎样的价值?带着这些问题,本刊记者与司达展开了一场深度对话,试图揭开这家隐形冠军的品牌升维之路。
司达 京东方担任首席品牌官
品牌是打开“向上发展”天花板的驱动力
京东方原有核心业务是显示屏幕的制造商,属于典型的ToB企业,靠关键大客户就可以“吃饱”。伴随着物联网时代的到来,客户需求在变化,新场景不断涌现,京东方的业务边界也被大幅拓宽。五年前,京东方董事长陈炎顺提出了“屏之物联”战略,加快推动企业向物联网转型,京东方也开始更多地面向消费者传递技术、产品和解决方案。在这一转变中,企业品牌价值愈发凸显。 “品牌一定是公司业务拓展,特别是打开发展天花板的重要驱动力。”司达在访谈中反复强调。
其实,京东方很早就启动了品牌战略升级,且成效显著。早在2021年,京东方还发布了中国显示领域首个技术品牌,确立了“技术+品牌”双轮驱动的理念。同年,京东方就首次跻身Brand Finance全球品牌价值500强,同时跻身《财富》最受赞赏的中国公司TOP20。司达用传统制造业著名的“微笑曲线”理论解释说:技术和品牌位于曲线的两侧,生产制造则在底端。京东方在生产制造环节已经非常强大——产线遍布国内外多地、产能全球领先。如何让微笑曲线持续上扬?答案就是在不断提升高端制造能力的同时,持续靠技术创新与品牌增值。
京东方这几年的快速发展也印证了这一理论:技术不断迭代,品牌渗透率提高,再加上AI(人工智能)在制造领域带来的效率跃升,整个曲线持续向两端攀升,这使京东方拓展进入了许多此前未曾涉足的业务场景。在智慧车载领域,京东方已不仅是车载屏幕提供商,还可以为智能座舱升级提供全方位的显示解决方案。目前,其车载显示业务板块营收已达百亿级规模,并在2022年实现了车载显示出货量和出货面积的全球领先地位。
在智慧零售场景,京东方通过收购法国VUSION公司,加速推进在智慧零售解决方案领域的布局,目前其在全球电子价签细分市场份额持续保持领先。司达说:“各个垂直领域都形成了长足优势,未来它们就是一个个小‘BOE’,共同反哺母品牌。原来单一做显示面板是有天花板的,现在‘屏之物联’战略引领下打开了传统显示行业的想象空间。”
2024年,京东方进一步推动 “第N曲线”理论落地,充分利用自身在显示研发、玻璃基加工和大规模集成制造领域的三大核心底座能力,积极布局玻璃基封装、钙钛矿光伏、具身智能机器人等新业务。“我们说‘Powered by BOE’——代表所有BOE提供的技术、产品、解决方案,都是行业最专业也是最值得全球信赖的。”司达总结道,这就是京东方正在推进中的品牌升维之路。品牌形象提升是一个长期培育、浸润的过程。对于很多消费者来说,京东方仍是一个ToB品牌。为了加速京东方得到终端品牌和消费者的双向认可,司达及其团队开展了大量品牌实践。
品牌培育的前提是要让消费者认识品牌、记住品牌。基于这一逻辑,京东方近几年通过线下路演,科普综艺、短视频解读等创新形式不断深化大众对品牌的认知。品牌IP全球巡展“你好BOE”自2021年启动以来,系统展示了显示科技如何融入文化、出行、家居等场景,搭建起了前沿科技与消费者生活的桥梁。五年来,该活动在北京、上海、深圳等国内外城市举办14站,线下触达近500万消费者。司达表示,这些“种子用户”的认可与二次扩散,将带来远超500万次传播的品牌价值。
此外,京东方还连续三年自制技术科普综艺《BOE解忧实验室》、联手终端品牌伙伴成立“Best of Esports电竞高阶联盟”并举办BOE无畏杯电竞挑战赛等,让ToB内容以ToC化方式呈现,成功“破圈”,并扭转了大型ToB企业易被视为死板、传统的印象。司达说,无论是ToB还是ToC,京东方的品牌方法论始终是面向泛大众的“To Human”——让客户在正式接触前便了解、认知并建立信任。
在品牌建设上,京东方还特别强调生态共建与品牌联动。比如,京东方与故宫博物院达成战略合作,并在2025年故宫博物院建院百年之际,不仅以创新技术赋能故宫百年大展,更携手打造了“乾隆花园”数字展厅,通过沉浸式数字技术让国宝焕然一新。司达认为,与故宫等顶级机构的合作,有助于提升品牌影响力,并为开拓数字文化艺术产业打开新机遇。他表示,如今越来越多企业愿意以“Powered by BOE”或京东方的技术品牌作为背书,他们看到了京东方的品牌提升能为自己带来溢价。
与此同时,与大品牌、大IP的合作也反哺了京东方自身的品牌价值,加速了触达消费者的路径。他坚信,对C端消费者的认知提升可以反哺并驱动业务。但认知只是第一步,如何将其转化为持久的信任与价值?答案可能就藏在“可持续发展”这一新的品牌方向中。当下,品牌认知正从标识和功能承诺,转向与可持续发展理念深度融合的长期价值构建。这不仅是趋势,更是品牌赢得差异化优势与持久信任的必由之路。
可持续品牌不是“成本”,是“资产”
2025年,京东方在可持续领域连续打出一系列密集“组合拳”:成立专属的可持续发展委员会,发布行业首个可持续发展品牌“ONE”,迅速推出集团可持续发展战略,形成了组织、品牌、战略三位一体的体系化架构。其中,中国显示行业首个可持续发展品牌“ONE”成为京东方品牌价值升级中的关键一步。
谈及这一品牌的溯源,司达将其归结于公司的愿景——“成为地球上最受人尊敬的伟大企业”。他解释道:“受人尊敬和伟大,绝不是说规模多大、出货量多高,也绝不仅仅是技术多领先。它一定是:我的科技能力如何回馈社会?如何帮助人们改变生活?如何让世界变得更美好?所以,真正伟大的公司,一定是把可持续基因刻在骨子里的公司。”
ONE品牌包含三个英文单词:Open、Next、Earth。“Open”代表开放包容,是京东方可持续发展的根本态度和全球化布局的重要理念;“Next”代表创新引领,是京东方对未来的深刻洞察和持续创新。“Earth”代表永续生态,体现了京东方对地球环境的尊重与承诺。
司达表示,这三者层层递进,从愿景到路径再到目标,缺一不可。他强调,“ONE是京东方践行可持续发展的内驱力,是企业内部统一思想与行动的纲领,更是对客户的承诺,以及引领整个产业向‘One Action, One Vision, One Future’(同一个行动、同一个愿景、同一个未来)迈进,让整个产业找到全新的价值方向,而这也是为什么我们将可持续发展品牌最后缩写为ONE的缘故”。
事实上,京东方早在十六年前便开始主动践行社会责任(CSR),并发布首份可持续发展报告(当时叫CSR报告),在可持续发展领域已深耕多年。司达表示,京东方当前的一系列密集动作,正是将过去三十多年积累的可持续发展经验通过品牌外向化表达,也是通过体系化的构建让可持续发展真正成为可执行、可落地且具有一致性的企业规范。而且他坚信,可持续发展从来不是“成本”,而是“资产”,这一理念也贯穿在京东方绿色发展、技术布局与公益实践的方方面面。
据2025年京东方可持续发展报告,目前,京东方旗下已有21家“国家级绿色工厂”、1家“灯塔工厂”、2家“零碳工厂”、1家“无氯工厂”、7座UL2799铂金级认证工厂,以及1家工厂实现生产用水100%再生利用,在绿色制造方面实现行业全面引领。司达坦言,起初这些确实需要靠技术改造和各方面投入才能实现。但他也强调,一旦一家工厂形成模式,其他工厂就可以一步步把核心能力复制过去。更重要的是,这种能力向外输出还能带来业务“增量”——京东方有一家能源科技公司,原来只是内部的一个工程技术部门,辅助所有工厂做绿色低碳转型。现在它单独成立了公司,不仅继续支持内部转型进程,还对外提供绿电解决方案、整套零碳解决方案等,开始为产业链上下游和其他制造型企业服务。
司达指出,京东方在绿色健康显示技术上的投入,不仅支撑经济社会可持续发展,也正成为市场增值的核心资产。随着人工智能与大数据迅猛发展,算力消耗大幅上升,尤其在画面优化场景中,能耗问题更加突出。他进一步表示,京东方的Oxide氧化物、LTPO等低功耗技术能在画质不受影响的前提下实现能耗下降。“无论是在液晶、柔性还是MLED显示业务领域,京东方低功耗技术的持续加持都将成为市场破局的关键。”此外,针对2026年主推的“自然光”显示技术,司达认为,该技术顺应了消费者从“看得清楚、看得美”到“看得舒服、看得健康”的需求转变,既保护视力,也构筑了差异化的品牌价值。他强调,每一项投入,既是京东方对未来的深刻洞察与持续创新,也是在为未来增值。
这一逻辑同样贯穿于公益领域。京东方坚持多年的“照亮成长路”项目便是例证。司达介绍,初期该项目以向偏远山区学校捐赠硬件为主,但后来发现硬件捐赠已非雪中送炭,孩子更需要的是数字化内容和素质教育。于是,京东方联合合作伙伴用数字设备连接山里课堂与外部世界:与故宫合作推出“百堂故宫课”、为藏区孩子开设AI课等。如今“照亮成长路”已升级为开放平台,计划涵盖更多青少年相关议题(如沉迷数字设备、青少年健康护眼等),吸纳更多社会力量共同行动。司达说,做公益要关注真正的需求在哪里。这种发乎于心的投入常常会带来信任反哺:让当地真切感受到企业的价值,品牌信任由此生长。
国际化的信任背书与全球语言
随着京东方加快国际化布局,投入可持续发展愈发关键。司达表示,在全球化布局中,可持续发展是最有力的信任背书。“你去讲企业规模多大、技术多强,别人不一定接受。但就可持续发展进行沟通,外界对你的好感度和信任度就不一样了。”近几年,京东方在海外开展多项务实实践。
例如,京东方与联合国教科文组织(UNESCO)合作,成为首个支持“科学十年”(全称《2024—2033年科学促进可持续发展国际十年》)的中国科技企业,并与联合国开发计划署(UNDP)、联合国环境规划署(UNEP)等机构在水资源保护、可持续品牌标准制定等领域展开多方面合作。司达坦言,企业全球化拓展必须从“走出去”变为“融进去”,而“融进去”不只是语言沟通,更要扮演好当地企业公民的角色——用科技解决本地问题。“可持续发展是全球化语境下的共同语言,也是品牌国际化的加速器。在走向国际的过程中,站在技术或商业论坛上发声固然重要,但在可持续发展领域认真做事、真诚沟通,会赢得更好的信任。”
在品牌出海中,京东方坚持用全球化通用语言搭建沟通桥梁,文化同样是建立品牌信任的重要路径。2024年7月,京东方联合阳光媒体集团在法国卢浮宫旁举办了一场中国非遗与当代设计展,借助一系列顶尖显示技术,为海外观众呈现了一场极具沉浸感与互动性的中国传统文化影像艺术盛宴。
司达说,通过京东方技术的加持,海外观众得以沉浸式、动态化地感受中国织绣技艺的细腻针法,惊叹“第一次用这样的方式看文化展陈”,客户也感慨“看到了一个不同的BOE”。“现场许多人追问‘这是谁家做的’,引发了大量业务探讨。”司达回顾,这与他们发起“你好,BOE”的初衷一脉相承:让技术借助文化的力量从幕后走到眼前,让用户亲身体验、感知技术。“一旦让他真正接触、体验过了,下次再做选择时,心里就会有你。”
2025年10月,京东方再次携手阳光媒体集团于意大利米兰推出该非遗与现代设计展的第二站,项目顺利落地,同样为与当地客户及各方代表探索新的商业合作机遇奠定了基础。司达透露,2026年9月该巡展将在英国伦敦举办。他表示,今年将进一步在海外通过科技与文化融合的形式,展示公司的创新技术与产品,让欧洲客户看到一个全新的京东方。
司达认为,这种潜在的合作机遇正是文化平台牵线搭桥、促进品牌渗透的价值所在。“这就是长期主义。开始的时候会特别难,但必须要有战略定力,要把它做下去。坚持做难而正确的事情,时间会检验回报。”如今,通过可持续发展实践与非遗文化出海等项目,京东方已实现从触达中国消费人群,到未来触达更全球化泛大众群体的跨越。司达总结道:“以可持续发展和文化等全球化语言加持品牌出海,正成为京东方全球化进程中的重要助推力。”
文丨胡文娟 wenjuan.hu@sdg一china.net
来源丨《可持续发展经济导刊》2026年4月刊
原文标题丨《对话京东方:从隐形冠军到全球品牌,可持续发展如何重塑增长逻辑?》