普惠金融肩负着让金融服务广泛惠及中小微企业、涉农主体以及普通居民的重要使命，是践行金融为民理念的重要着力点。作为我国首家数字银行，微众银行成立至今，始终以“让金融普惠大众”为使命，通过数字化手段和业务模式的创新，将金融服务延伸更多的小微企业和长尾客户群体。

在企业金融领域，微众银行充分发挥数字科技特长，推出全国首个线上化、无抵押的企业流动资金贷款产品“微业贷”，目前已覆盖30个省、自治区、直辖市。截至2024年末，“微业贷”的批发零售业、制造业、建筑业贷款余额占比超70%，切实服务于实体经济；企业征信白户占比超50%，助力化解小微企业首贷难题；信用贷款余额占比约90%，疏通小微企业因缺少抵质押物而融资难的堵点。

在个人金融领域，微众银行推出了“微粒贷”“微众银行财富+”等产品，便捷、高效、低成本地为普罗大众提供银行账户、存款理财、小额信贷和支付结算等综合金融服务，累计服务个人客户超过4.2亿。

其中，该行通过“微粒贷”产品，开创了银行业纯线上信用贷款先河，其模式引领了中国银行业消费信贷市场的发展趋势。截至2024年末，“微粒贷”客群中约18%的客户为“首贷户”，85%的用户为大专或以下学历群体，约七成的单笔借款成本低于100元，真正打通了普惠金融服务的“最后一公里”。

作为数字银行的探路者，微众银行始终将“普惠”基因融入发展血脉，以科技创新打破服务边界，致力于让更多企业和个人客户享受便捷、平等的金融服务。