“中国正进入大众旅游时代，推动旅游业高质量发展势在必行。

可持续旅游不仅有助于提高中国旅游业竞争力，而且能够创造更多社会价值（包括就业机会和文化遗产保护等），减少旅游消费带来的生态环境压力，是推动旅游业高质量发展的重要途径和着力点。”

2025年4月15日，可持续发展经济导刊与Visa公司于第五届中国国际消费品博览会（简称“消博会”）第五届可持续消费主题活动上正式联合发布《探索融合共生的美好——可持续旅游洞察与实践白皮书》（以下简称《白皮书》）。《白皮书》详细展示了全球先行者实施可持续旅游战略和行动的实践，旨在增加社会各界对推动旅游业可持续发展的共识与承诺，并为相关决策者（重点包括政府和旅游目的地、旅游企业决策者）提供启示与参考。该研究报告为“全球可持续消费倡议”2024—2025年度重要成果之一。

随着人民生活水平的不断提高与旅游消费市场的持续扩大，旅游消费需求将更加旺盛，未来旅游产业蕴藏着广阔的市场前景和巨大的经济潜力。然而，随着旅游业的蓬勃发展，其对环境和社会文化的负面影响也随之增长，例如“过度旅游”会给一个地区带来垃圾、污染以及生态破坏，甚至影响当地社区和谐。为此，推动旅游业实现可持续发展是旅游业实现高质量发展的必由之路。

Visa公司为此次报告的联合发布单位之一，也是“全球可持续消费倡议”首批成员企业。Visa大中华区消费者产品业务负责人谢晓楠在第五届可持续消费主题活动上发言表示，可持续旅游是一种推动旅游业可持续发展的重要手段。作为全球领先的支付技术企业，Visa持续利用业务优势倡导和促进可持续旅游。例如，Visa倡导公共交通出行，通过提供非接触式的公共交通数字支付解决方案，简化支付流程，让消费者的出行支付更顺畅、旅途更轻松，也让出行更加可持续。

以去年9月份Visa联合北京轨道交通推出的“外卡拍卡过闸”服务为例，谢晓楠详细介绍了Visa如何通过创新支付解决方案助推游客绿色出行。她指出，入境人士可使用其境外发行的Visa卡在北京地铁任意站点的任意闸口“一拍即付”，顺畅出入闸机。这一行动不仅解决了入境人士的出行痛点，更是通过优化支付体验吸引更多游客选择地铁，减少道路拥堵与碳排放，促进绿色出行。谢晓楠强调称，数据表明，“一拍即付”的应用帮助交通运营商降低30%的票务管理费用，乘客人数增加近10%，让更多人选择“绿色出行”方式。目前，Visa在全球已经启动超过870个“一拍即付”的公共交通项目，覆盖纽约、伦敦、新加坡、中国香港、曼谷、东京等国际化城市。

作为Visa推动可持续旅游的又一重要研究成果，谢晓楠高度肯定了这本白皮书的价值，并在发言中介绍了该本报告的主要内容——报告共包括“什么是可持续旅游?”“如何推动可持续旅游？”“可持续重塑旅游产业未来（旅游相关产业企业）”以及“系统、全面地推动可持续旅游”等四大板块。核心内容如下：

· 可持续旅游并不是某种小众的旅游方式，所有的旅游都可以通过努力变得更加可持续。而且，可持续旅游契合新兴的旅游消费需求，有助于实现全球旅游业健康发展以及全球可持续发展目标（SDGs）落地。

· 全球一些领先的旅游目的地早已开始推动可持续旅游的探索实践，涉及环境、经济、社会、文化、行为、治理六大核心行动，这为全球其他旅游目的地提供了宝贵经验和启发。

· 作为综合性的产业，旅游业覆盖吃、住、行、购、游等多领域的企业。报告将这些可持续转型案例进行汇总，全面呈现企业是如何构建“可持续旅游”的商业场景与多元价值。

· 可持续旅游是一项系统的工程，不是简单元素的叠加，推动可持续旅游需要企业、游客、公共部门等多方参与，通过多方协作，促进旅游向绿向新发展。

谢晓楠指出，可持续旅游作为一种符合未来需求的旅游方式，正逐渐在全球及中国旅游市场中展现出独特的竞争力和广阔的发展前景。Visa始终秉承开放、创新的理念，与合作伙伴协同共创，共同推动可持续旅游的发展，从而促进国际间的人文交流。

《白皮书》中呈现了大量来自旅游目的地与旅游企业推动旅游业可持续发展的优秀实践案例，覆盖的行动维度以及行业种类十分广泛，对有志于推动可持续旅游的决策者具有重要参考价值。

《白皮书》还分析总结了若干启示或经验，例如，全球领先的旅游目的地实践表明，可持续旅游的发展根植于国家整体可持续发展框架；推动可持续旅游不是要素简单叠加，是全面系统化推进，需要从生态、经济、社会等多方面进行系统规划与协调，需要考虑不同利益相关方的需求和动态变化；绿色认证与可持续标准体系是驱动旅游业绿色转型的关键机制；开展可持续旅游营销，塑造目的地品牌形象；建立变革的正向激励机制至关重要。

欢迎下载《探索融合共生的美好——可持续旅游洞察与实践》白皮书电子版

http://sdg-china.net/uploadfiles/2025/04/20250415210810856.pdf

编辑｜胡文娟

来源｜可持续发展经济导刊