智慧居家养老模式的反向思考


文|岳福岚

目前,全世界约9%的人口超过65岁,而到2050年,这一比例将达到16%。如联合国经济和社会事务部最新发布的《世界人口展望2019:发现提要》显示的,全世界老龄化正加剧。如何妥善解决人口老龄化带来的社会问题,是一个难题。

信息化和人工智能技术的发展为解决养老问题提供了新的途径和有力支撑,为老龄化社会养老问题提供了一个长期的解决方案,其有效地与传统养老模式(居家养老、社区养老和机构养老)相结合,创造出新的养老模式,然而,将信息化和人工智能技术应用于养老服务,在显著提升服务水平的同时,也可能带来不容忽视的风险,所涉及的伦理与法律问题亟需关注。

智慧居家养老模式中现存的问题

老年人身体健康方面。智慧居家养老模式中,机器人除了辅助老年人日常生活,同时也会对老年的身体健康进行数据监测。一方面这可以缓解独居老人生病时无人照料的窘境,但是另外一方面不可忽视的是,通过大数据对老年人身体数据进行测算之后得出的结果有时候并不能精确反映老年人的身体机能,在一些极端情况下就会出现老年人服用对自身身体有害的药物或者是进行不利于自己身体健康的治疗。更进一步来看,由于我国相关的法律法规并不完善,这样的极端情形产生时,往往会因为缺乏问责的主体而不了了之。

精神以及情感方面。以智慧居家养老模式下常用的老龄人看护机器人为例,随着机器人在居家养老中的运用,机器人具有了“陪伴”功能,这缓解了独居老人精神上的孤独感。然而不可忽视的是由此可能带来的伦理问题,例如,老年人一直处于与机器人相处的模式,有可能忽视了现实世界中的人类朋友,导致性格缺失;老年人可能对机器人过度依赖,极端情况下甚至会对机器人产生情感,当机器人无法继续照护老年人,可能会对老年人造成新的精神以及情感创伤。此外,机器人代替子女亲友给老年人提供各种帮助,就会大大减少老人与子女、亲友和医生的接触,反而可能会让老人感到更加孤独。

侵犯老年人自主决定的权利。护理机器人本质上是为了照护老年人而产生的,因此在程序设定之初会对老年人的活动范围、活动种类甚至活动的时间长短进行设定,一方面这是基于大数据分析之下对于老年人保持身体健康的积极建议,但是,这也限制了老年人对于自己身体调节的自主性。

侵害老年人隐私权。一方面是体现在对于老年人的个人隐私信息的侵害。信息化是智慧型居家养老的主要特征之一,在这种养老模式下,不仅仅是老年人的身份和家庭信息会被储存在云数据内,而且对于老年人个人的健康状况的信息也存在泄露的风险,而这些信息往往是老年人不想要公开的信息。另一方面则是对老年人隐私空间的侵犯。智慧居家养老重要的智能设备便是家庭感应器,其本意是为了能够让老人在独处的状态下依旧保证其安全,但是这也很容易变成“监控”,这可能会让老年人生活得不自在,有束手束脚的感觉,甚至感觉受到了侵犯。


全文详见《可持续发展经济导刊》2019.08期

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