以可持续发展引领我国商业伦理实践


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十多年前,我在清华大学经管学院开始给MBA讲授商业伦理课程,很自然地开始关注企业社会责任,然后再扩展到可持续发展。现在回想起来很感慨:对我个人来说,这是教学相长、在企业可持续发展领域深耕细作、不断深化的一段历程;对中国的商业伦理实践发展来说,这是中国企业自身以及外界对“商业伦理”之内涵的认识不断丰富和完善的过程。

在全世界还在努力抗击疫情的情况下,在国家提出“双碳”目标的要求下,在国内国际双循环的新发展格局下,在我国从减贫脱贫转向乡村振兴的形势下,商业伦理的实践必然与“可持续发展”这一当前全球趋势和国家方针大略紧密相连。此时,有必要回溯商业伦理在中国的发展过程,以便我们能更深入地理解为什么可持续发展会成为我国商业伦理实践的必然走向。

求诸于己——最初的商业伦理理解与实践

我国改革开放的前20年,人人都想尽快致富,很多企业的发展用“野蛮生长”来形容不算过分。随后,社会开始关注商业道德,怀念中国传统的“和厚生财,以人为本”“君子爱财,取之有道”的商业文化和道德,呼吁企业诚信经营,“以义制利”,以德经商。

坚守商业道德、追求诚信经营发展,这当然是商业伦理中很重要、很基础的要求。但是,现代商业伦理的内涵绝不仅止于此。20世纪90年代末期,伴随着中国改革开放的进一步深化,很多中国企业成为国外企业的供应商,被要求杜绝低薪酬、恶劣工作环境等“血汗工厂”这样的经营方式,这也使众多企业警醒:商业伦理观念的缺乏,会使企业遭受质疑、信誉受损,继而从根本上影响企业的良好发展。

警醒过后是行动。有进取心的企业,开始着力于在伦理要求上树立更积极的企业价值观,中国企业商业伦理的内涵,开始从商业道德扩展到企业要求自己善待员工,营造良好工作环境,选择更环保、更绿色的供应商等。这标志着企业社会责任实践在中国的开始。我认为,无论是诚信经营,还是积极健康的企业文化,都是企业在商业伦理方面中必不可少的基本要求——求诸于己。商业道德的坚守,是企业立身之本。正是有了这样对商业伦理最朴素的理解与实践,才有了其后商业伦理内涵的丰富与深化。

反哺于世——新时代的增容与进化

以求诸于己的自我要求为前提,商业伦理在中国的进一步发展,就有了顺理成章、水到渠成的意味。

伴随着中国经济的飞速发展,中国企业在国内履行社会责任的内容也逐渐从善待员工和诚信经营,逐步扩大到关注弱势群体发展和环境保护等主题。这一阶段中国企业在社会责任报告中对其公益慈善和环境保护等方面的表现着墨颇多。

中国经济的不断发展壮大,特别是“一带一路”倡议的发起和实施,让越来越多的中国企业开始走出国门,到国际市场上寻找发展新机会。此时的中国企业,必须开始学习遵守国际规范——从更全面的意义上履行社会责任是中国企业获得海外认可的重要途径,特别是在复杂多变的世界局势下以及人们越来越重视环境保护的情况下。在学习和适应的过程中,越来越多的企业开始认识到:企业要学会与众多利益相关群体进行有效的沟通,协调平衡与他们的政治和利益关系,为自己赢得合法的经营环境;企业作为社会公民,也有着双重责任——企业从自然界、社会索取资源谋求发展,也应对自己的行为和选择承担责任;同时,企业也必须履行社会责任,帮助社会(社区)健康发展。

中国政府对联合国2030可持续发展目标(SDGs)作出了积极响应和主动承诺,特别是在减贫脱贫目标上作出了在2020年实现全面脱贫的承诺。在实现这一宏伟目标的过程中,中国企业主动发挥资源优势,作出了不可磨灭的贡献。这一点,在这几年中国企业每一本社会责任报告中几乎都有所体现和印证。

企业社会责任的概念引入后,商业伦理关注的目标从企业内部开始向外部扩展:慈善、公益、帮助弱势群体、关注社区发展、注重环境保护……企业回馈社会、反哺于世的一面开始展现。然而,我更愿意把它看成是一种双向的哺育:企业很好地履行社会责任,可以维护和增进社会利益,创造更好的社会环境;反过来,这样的行为也为企业赢得了公众和消费者的认可,好的社会环境也将为企业的产品和服务提供更好的市场,更有利于企业的发展。

与祖国、与地球同呼吸共命运——商业伦理实践的今天与未来

我国商业伦理内涵随着社会的变化与发展,一直在进化的过程中。

当前,可持续发展成为人类共同面对的、前所未有的巨大挑战。人类的生态足迹已经超出地球承载力,而解决这一问题需要全球各国的共同努力。中国在这个问题上更是展现了大国的责任和担当:2020年9月,中国宣布力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和。

企业如何在这场全球挑战赛中,发挥自身的优势与资源,为解决可持续发展的人类、社会问题提供支持和帮助呢?我想,这时的中国企业在商业伦理的实践中,不但要求诸于己、反哺于世,还要更进一步:敢为天下先、勇担世间事——不只是守住自身商业道德的底线,不仅限于关心弱势群体和社会发展等企业社会责任的履行,而是要主动在国家可持续发展战略中承担重要的责任。企业要做到这一点也许不容易,但不是全无可能,许多企业已经做出了示范,例如:欧莱雅集团2019年已经在中国全面实现“零碳”目标,南航自2019年鼓励旅客按需用餐、倡导“绿色飞行”以减少航班的餐食浪费,国网南京公司通过创新“共享基站”模式加速5G建设等,都是创新性、主动性地承担责任、低碳经营、可持续发展的优秀实践。

企业是推动社会发展的重要力量。不论是国企、民企还是外企,都要应国家大略而动,随历史大势而行,将自己的商业伦理和社会责任实践升级到可持续发展高度,在应对可持续发展这一全人类的挑战中完全应该、也必然能够扮演重要的角色,体现企业的力量与责任,发挥重大作用,成为中坚力量——这是当下时代最重要的商业伦理内涵。

任重而道远。谨以此文共勉,愿同侪同心,共谋地球村长久的繁荣发展与美丽。