可持续发展的两大法宝


文|于志宏


清晰定义目标与精准识别挑战,是可持续发展给企业管理提供的两大法宝。

对于可持续发展,很多企业不再陌生,将可持续发展置于战略高度的企业也不在少数。然而,对于可持续发展与企业经营管理的关系,如何发挥可持续发展提升企业管理的价值,却还认知不足。特别是未能发现可持续发展对于帮助企业清晰定义目标和精准识别挑战的价值。

在可持续发展目标提出之前,企业管理中的问题,常常从规避风险、减少犯错的角度出发,即如何不出现这样或那样的问题,而缺少清晰的、具有导向性的目标。人工智能的发展之路就印证了这一点。

一位研究人工智能伦理的学者认为,曾经的人工智能伦理研究的重点放在如何防止人工智能 “犯错”“走歪”和“误用滥用”上,对人工智能的方向和目标并不十分清晰。此后,人工智能伦理的研究开始进一步思考怎么做才对,探讨人工智能对人类和生态的意义。从2019年开始,如何助力实现联合国提出的2030年可持续发展目标,成为了人工智能研究方向和发展重点。

可持续发展目标成为人工智能造福人类的正确方向,同时也赋予了人工智能发展的广阔空间。其带来的重要启示是,主动对标可持续发展目标,应成为企业战略管理的重要内容;对标可持续发展目标,也是明确企业发展方向的过程,定义企业价值目标的过程。

通往可持续发展目标的道路上充满挑战。只有精准识别挑战,才能找到应对挑战、解决问题的业务模式,才能体现可持续发展对于企业的具体价值所在。

精准识别挑战,需要对实现可持续发展目标所面临的问题进行具体的、可描述、可量化的分解,避免简单、大而化之、抽象的感觉,进而明晰通向可持续发展目标的真正障碍,找准专业优势和这些挑战与障碍之间的关系。这是识别挑战的过程,也是考验企业认清自身专业优势的过程,更是确定企业业务重点和方向的过程。

“可持续发展是破解当前全球性问题的‘金钥匙’”。清晰定义目标,精准识别挑战,也是可持续发展这把“金钥匙”的基本特征。“金钥匙——面向SDG的中国行动”活动提出的“咔嗒一声,迎刃而解”,既形象地表达了“金钥匙”的魅力,也诠释了可持续发展两大法宝在推动企业重塑管理和运营流程的基础性作用。正因如此,金融企业以“保险+期货”助力脱贫、快递企业带动农产品上行和工业品下行、航空企业以减少餐食浪费构筑绿色飞行、科技企业用人工智能帮助寻人等实践,成为可持续发展行动的优秀代表。

企业管理的核心在于整合各项资源,实现设定的目标。可持续发展也在为企业管理创造更大价值。