文｜本刊记者  王秋蓉  于志宏

近年来，西班牙服装零售商Inditex集团作为全球时尚行业的领头羊正带头努力减少自己对环境和社会所产生的影响，其采取的一系列推动可持续发展的变革措施带来了明显的成效，也得到了广泛的认可。

2019年7月16日，Inditex集团在公司股东大会上发布了一系列新承诺：到2025年,Inditex 集团将实现原材料100%可持续性；在2025年之前,计划从绿色建筑、高效节能门店、原材料、绿色包装、环保服饰、旧衣回收、废弃物回收再利用等七大方面逐步实现全面可持续发展，并希望以此引领行业可持续发展。

清华大学苏世民书院副院长、绿色经济与可持续发展中心主任钱小军教授从2017年初就开始关注这家企业，并曾4次实地参观和调研了该集团在西班牙拉科鲁尼亚总部办公室、工厂、零售店等，访谈了集团各级管理人员和员工，深入了解了Inditex集团可持续发展具体实践，见证了该集团宣布要到2025年全面落实“可持续时尚”新承诺的时刻，并随后将其作为商业可持续发展实践案例和范本进行分析和研究。

这家企业近年来在可持续发展领域表现如此突出，犹如从快时尚行业成长的一匹可持续发展“黑马”，瞬间吸引了时尚界、产业界和学者的目光。其成功的秘诀是什么？有哪些经验对国内企业有所启发和借鉴？未来是否能成为行业标杆？带着这些疑问，记者近日专访了钱小军教授，聆听她对这家公司在可持续发展领域创新行动的观察和思考。

一家注重实践与细节的公司

钱小军最初对Inditex集团是存在“偏见”的：“刚开始我觉得一家快时尚品牌公司能在可持续发展方面有什么行动？本身就是污染行业。”因此，当2018年1月Inditex集团邀请钱小军去西班牙总部访问的时候，她并未同意。最终在该公司的一再动员之下，钱小军作为清华大学经济管理学院院领导带着MBA学生踏上了西班牙访问之旅。正是这次实地参观访问，让钱小军亲眼见证和深入了解了Inditex集团可持续发展实践，从此彻底改变了对它的看法。

在正式参观和了解该公司的工厂和产品之前，钱小军刚踏入Inditex集团总部就敏锐地发现了细节之处彰显的可持续发展理念：在Inditex集团总部综合楼陈列着美国绿色建筑委员会颁发的LEED铂金级认证牌，总部的各个餐厅也获得了LEED金奖级认证。LEED被誉为“目前世界上最具影响力的高性能绿色建筑可持续设计、建造和运营的评估标准”。可见，Inditex集团是按照国际标准把打造绿色环保建筑纳入了可持续发展指标。据悉，到2025年,该公司在集团总部、物流中心以及所有门店所消耗的能源，80%都将来自可再生能源。

“不仅如此，我在总部的一个餐厅用餐时发现，该餐厅倡导Slow Food （即慢食运动），提倡健康饮食和减少食品运输成本，尽量多地在当地社区采购食品，既能关照社区发展，还能大大减少因食品运输产生的碳排放。餐厅里每一种食物旁边都贴着运输成本的标签，有的标着‘0 km’,这就表示食材来自社区，运输成本是零。员工们在选择食物的时候，可以根据标签来支持社区采购。”

全文详见《可持续发展经济导刊》2019.12期