如何做好企业国际传播，如何讲好中国企业故事，如何在全球化叙事中树立中国企业的全球形象，是中国企业加速走向世界、融入世界发展过程中亟需研究和探寻的课题。

1月10日，第十届中国企业全球形象高峰论坛在北京举办。论坛以“共创全球发展新未来”为主题，由中央宣传部、国务院国资委、全国工商联指导，中国外文局主办，中国对外书刊出版发行中心（国际传播发展中心）承办。

▲论坛现场

增强意识，提升中国企业全球形象塑造力

中央宣传部副部长张建春，国务院国资委秘书长彭华岗，全国工商联党组成员、副主席汪鸿雁，中国外文局局长杜占元，中国建筑集团有限公司党组书记、董事长郑学选出席论坛并致辞，国内知名企业代表、智库专家、媒体记者等近百人现场参加活动。

▲中央宣传部副部长张建春致辞

张建春在致辞中表示，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。当前，百年变局交织世纪疫情，习近平总书记提出的全球发展倡议为中国企业深度参与全球产业分工和合作提供了行动指南。迈上新征程，中国企业肩负着共创全球发展新未来的光荣职责。为进一步加强全球形象建设，中国企业应积极担当，推动全球共同发展。加快落实联合国2030年可持续发展议程，作为中坚力量，在共建“一带一路”过程中与所在国实现共同发展；胸怀天下，践行全人类共同价值。持续推进绿色低碳可持续发展，加强绿色经济合作，不断扩大共同利益汇合点；厚植情谊，促进民心相通。用心用情不断造福当地民众，让当地民众有更多幸福感；主动作为，传播中华文明。进一步推进以文塑企，主动向世界展现中华优秀传统文化的美好博大与当代文化的绚烂活力，不断增强中华文明的传播力和影响力。

▲国务院国资委秘书长彭华岗致辞

彭华岗表示，中国企业在全球形象建设方面需进一步提升企业价值引领力，当好中国价值、中国理念的海外践行者和全球传播者；提升企业文化凝聚力，在坚守中华文化立场、发扬企业优良传统的同时，积极适应当地的文化习俗；提升企业形象塑造力，增强“自塑”意识，畅通“自塑”渠道，提升“自塑”水平；提升企业品牌传播力，加快制定品牌国际化发展战略，提高品牌国际化运营能力和传播水平；提升企业风险管控力，进一步完善企业声誉风险监测体系，强化危机应对管理。

▲全国工商联党组成员、副主席汪鸿雁致辞

汪鸿雁表示，民营经济是我国经济制度的内在要素，是推动经济高质量发展的重要主体，也是我们党团结带领全国人民实现中华民族伟大复兴中国梦的重要力量。十年来，中国民营企业的活力更足、韧性更强、舞台更大，在促进全球经济增长和贸易繁荣等方面发挥了重要作用。中国民营企业要坚定信心、共促发展，加强合作、共担责任，创新驱动、共赢未来，文明互鉴、美美与共，进一步提升民营企业的国际影响力，擦亮中国制造和中国创造的金字招牌，共建全球发展命运共同体。

▲中国外文局局长杜占元致辞

杜占元表示，企业是促进全球发展的重要主体。中国企业以多种方式走向海外，不仅有利于实现自身高质量发展、在推动构建新发展格局中发挥积极作用，也将有效促进世界经济复苏和各国民心相通。中国企业应抓住战略机遇，加快高水平开放发展步伐；坚持创新引领，展现中国式现代化的鲜活实践；践行社会责任，积极为全球发展作出贡献；推动互学互鉴，当好文明交流的友好使者，在发展中增强国际社会对中国与世界未来的信心，以良好的企业形象向世界展现可信可爱可敬的中国形象。

▲中国建筑集团有限公司党组书记、董事长郑学选致辞

郑学选表示，企业在推进高质量发展和可持续发展中扮演着不可或缺的角色，成为贯彻落实全球发展倡议的重要力量。中国企业应携手提升中国企业全球竞争力和国际品牌影响力，坚持合作共赢，努力提供高品质的建设服务，推动建设一个共同繁荣的世界；坚持人与自然和谐共生，努力为沿线国家守护绿色家园，推动建设一个清洁美丽的世界；坚持履责担当，努力提升属地民众的获得感，推动建设一个民心相通的世界；坚持交流互鉴，努力讲好中国建造故事，推动建设一个开放包容的世界。

▲中国外文局副局长陆彩荣主持嘉宾致辞和签约仪式环节

论坛上，由国际传播发展中心联合国务院国资委新闻中心、人民日报社国际部和中国外文局文化传播中心共同发起的“2022（第五届）中国企业国际形象建设案例征集活动”结果揭晓。此次活动以“挖掘典型案例、建设企业形象、讲好中国故事”为宗旨，从中央企业、地方国企及民营企业报送的近200个有效案例中遴选出“共促全球发展”“跨文化融合”和“国际传播创新”三类专项优秀案例共35个，并在此基础上最终选出“2022中国企业国际形象建设十大优秀案例”。

▲十大优秀案例颁奖

多彩的世界，多样的表达

论坛邀请到中国交通建设集团有限公司党委副书记、总经理王海怀，中国华电集团有限公司党组成员、副总经理李旭红，国家电力投资集团有限公司党组成员、副总经理陈海斌，中国东方航空集团有限公司党组成员、副总经理成国伟，百度副总裁璩静等五位企业代表围绕企业如何为构建人类命运共同体贡献自身力量，如何以传播创新赋能企业国际品牌建设等话题发表主题演讲。

▲中国交通建设集团有限公司党委副书记、总经理王海怀发表主题演讲

王海怀表示，中交集团作为全球领先的特大型基础设施综合服务商、第一批走出国门的中国企业，秉持可持续发展理念和“共商、共建、共享”全球治理观。在“一带一路”建设中，坚持走在互联互通最前沿，强化创新驱动，倡导并践行绿色发展，坚守责任担当，构建国际传播新格局，助力国家形象塑造，为构建人类命运共同体贡献中交力量。

在演讲中，他还分享了中交集团在加纳保护濒危海龟的故事。据悉，加纳特码新集装箱码头工程是加纳最大的水上工程项目，扩建后的特码港将成为西非重要的货运枢纽。项目周边是世界级濒危物种海龟的主要栖息地，全球7大类海龟中有5类在这里出生。中交集团项目团队于2017年11月在海滩上仿造海龟孵化环境建立了非洲小海龟的“中国产房”——海龟孕育中心。通过组建专业环保团队，聘请专业技术人员到项目现场指导海龟保护工作，购置气体、粉尘微粒、噪声等先进监测仪器，设立30余个监测点，24小时轮班值守海龟产卵地等举措，项目团队努力打造了一整套立体环保体系，不断提升科技化水平实现全过程管控，近四年时间共成功孵化并放生海龟17087只。该项目获得广泛好评，也成为中交集团保护生物多样性，尊重尊然、顺应自然、保护自然品牌形象的生动写照。

▲中国华电集团有限公司党组成员、副总经理李旭红发表主题演讲

李旭红认为，中国企业在国际化发展进程中要将跨文化融合工作与企业自身实际相结合：要参透讲好中国故事的“道”，探索把握跨文化的规律；要提升讲好中国故事的“术”，与时俱进，掌握好讲故事的方法；要搭建好中国故事的“台”，利用好线上线下平台，推动跨文化融合。

据介绍，中国华电境外资产分布于越南、印尼、柬埔寨、俄罗斯、孟加拉、西班牙等20多个国家，并在近年来加大了水电、风电、光伏等清洁能源的发展力度。到2022年底，中国华电已经成为柬埔寨最大的发电运营商，每3度电就有1度来自中国华电，其中，中国华电投资建设的额勒赛下游水电站被柬埔寨首相洪森称为“中国人民送来的珍贵礼物”。 

▲国家电力投资集团有限公司党组成员、副总经理陈海斌发表主题演讲

陈海斌表示，当今世界气候变化正在深刻影响人类生产和发展，以能源绿色低碳转型助推全球可持续发展已获广泛共识。国家电投在全球形象构建方面发挥清洁能源产业优势，勇当绿色发展主力军；坚持互惠互利，共商共建绿色发展成果；以文化人，跨文化融合民心相通久久为功。

他表示，国家电投积极践行“一带一路”倡议，不断加快走出去步伐，境外业务涵盖47个国家和地区，其中“一带一路”沿线国家38个，清洁能源发电装机554.7万千瓦，占比达63.9%。投资建设了中亚最大哈萨克斯坦阿克莫拉州风电项目、全球最大沙特红海综合智慧能源项目以及黑山莫祖拉风电项目和马耳他“零碳岛”储能示范项目等，为能源转型发展做出积极贡献，也向世界展现了充满活力、和合共生、负责任、有担当的中国企业形象。

▲中国东方航空集团有限公司党组成员、副总经理成国伟发表主题演讲

成国伟介绍，中国东航党组深入学习贯彻习近平总书记关于国际传播的重要讲话精神，充分发挥航空业的桥梁纽带作用和开放窗口优势，以传播创新赋能国际品牌建设，发挥民航特色立议题、厚植文化根基融传播、聚焦年轻受众活形式、深化多元合作聚合力，着力讲好中国故事、展示央企形象。

在演讲中，他指出，全球“Z时代”已经占世界总人口的1/3，他们既是受众主体也是消费主体。为此，东航分析受众特点开展了覆盖全球、全程、全矩阵互动传播，以中、英、意、日、韩、泰、德等7种语言开设海外各社交媒体账号29个，吸引海外粉丝733万，重点把握Facebook、Twitter、YouTube、Tiktok等用户高增量的社交媒体平台，每年策划图文、动画、微电影、文创、直播等内容产品3000多条，全年总阅读量超过1亿，还与与200多名各籍宣传人员活跃在线上线下、机上机下、国内国外，不断提供鲜活素材，让社交互动“活”起来。

▲百度副总裁璩静发表主题演讲

璩静认为，塑造全球科技品牌，讲好中国的科技故事要“有得说”，掌握核心技术，提升企业国际竞争力；要“创新说”，用新语态阐释新形象，持续深化好感传播；要“反复说”“经常说”，树立坦诚开放的理念，主动搭建对外沟通机制，让媒体看到、听到、感受到。

在演讲中，她提出，一直以来，高能力、低感知是所有科技企业传播的通病，当务之急就是要创新海外受众能理解、易接受的话语方式，把科技成果讲清楚、传出去。她分享了平凡人的小故事为何更动人的一个实例。2022年夏天，麻省理工科技评论刊发了名为《中国无人车安全员的一天》的文章，故事里令人印象深刻是安全员说下班后习惯性地坐到自己车子的副驾驶，以为自己的车也能够实现自动驾驶。不久前，这篇有温度的报道被麻省理工科技评论编辑部高票票选为最能反映2022年科技行业进展的小故事之一。

本届论坛还发布了由国际传播发展中心、当代中国与世界研究院联合凯度集团（Kantar）共同完成的《中国企业形象全球调查报告2022》，中国外文局当代中国与世界研究院院长于运全对报告进行了解读。

据悉，中国企业全球形象高峰论坛创设于2013年，至今已举办了10届，2014年起连续9年发布《中国企业形象全球调查报告》，2018年起连续5年开展中国企业国际形象建设案例征集活动，建立中国企业“走出去”故事库，已出版《出海者》《命运与共》《共生·共赢》《共向未来》4本企业国际形象建设案例集。此外，论坛还成立了中国企业国际传播专家咨询委员会、中国企业全球形象联盟，开设了“企业慧传播”新媒体传播平台，发布“可持续品牌全球传播计划”，旨在进一步提升中国企业品牌的国际影响力、助力建设具有世界竞争力的国际一流企业，已在业界形成广泛影响力。