为解决公共充电桩运维效率低下、故障响应滞后造成车主体验不佳、安全事故频发等问题，国网上海奉贤供电公司首创基于神经网络的充电桩故障风险预测和差异化巡检策略，实现充电桩隐患故障早发现早消除，为充电设施运营行业智能化转型提供了操作便捷、成本低廉的通用方案，获得政府高度认可和车主一致好评，并与多家企业达成了推广应用意向。