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行动展示
2021年 2022年

行动主题:适老化信息服务,助力跨越“数字鸿沟”

类别: 人人惠享
江苏移动紧贴老年人需求特点,通过百万老人免费学用智能手机(老年手机课堂)、适老服务改造行动(上线掌厅“关爱版”、简化业务办理流程、渠道改造)、老年群体传播行动(拍摄视频、制作手册等)和通信服务上门行动(现场为客户办理业务),让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感,更好适应并融入智慧社会。
江苏移动紧贴老年人需求特点,通过百万老人免费学用智能手机(老年手机课堂)、适老服务改造行动(上线掌厅“关爱版”、简化业务办理流程、渠道改造)、老年群体传播行动(拍摄视频、制作手册等)和通信服务上门行动(现场为客户办理业务),让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感,更好适应并融入智慧社会。
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